Fraktpolicy
På Trend Sverige strävar vi efter att leverera dina beställningar snabbt och effektivt. Här hittar du all information om våra fraktalternativ, kostnader och leveranstider.
1. Fraktkostnader
- Fraktkostnader varierar beroende på din leveransadress och beställningens storlek. Du kan se de exakta fraktkostnaderna under kassan innan du slutför ditt köp.
- Vi erbjuder både standard- och expressfraktalternativ.
2. Leveranstider
- Standardleverans: Leveranstiden är vanligtvis 5–7 arbetsdagar inom sweden.
- Expressleverans: Leverans inom 2–3 arbetsdagar.
- Leveranstiderna kan variera beroende på destination och fraktföretag. Vänligen notera att vissa avlägsna områden kan ha längre leveranstider.
3. Leveransområden
- Vi levererar till sweden.
- Vi kan komma att erbjuda internationell frakt till andra områden vid behov. Kontakta oss för mer information om frakt till andra länder.
4. Beställningsbehandling
- Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar från det att vi mottagit din betalning.
- Under helgdagar eller kampanjperioder kan det förekomma längre behandlingstider.
5. Spårning av din beställning
- När din beställning har skickats, kommer du att få ett spårningsnummer via e-post. Du kan använda detta nummer för att följa din beställning på fraktföretagets webbplats.
6. Tullavgifter och importskatter
- För internationella beställningar kan extra tullavgifter och importskatter tillkomma. Dessa kostnader är ditt ansvar som kund.
- Vi rekommenderar att du kollar med ditt lokala tullkontor för att ta reda på eventuella avgifter innan du genomför din beställning.
7. Förseningar och problem med leverans
- Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktföretagen eller tullhantering.
- Om din beställning inte har anlänt inom den uppskattade leveranstiden, vänligen kontakta oss på contact@stockholmcloset.com så att vi kan hjälpa till att lösa problemet.
8. Adressändringar
- Om du behöver ändra leveransadressen efter att beställningen har skickats, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. Om beställningen redan har skickats, kan vi inte ändra adressen.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor om vår fraktpolicy eller om du har problem med din beställning, vänligen kontakta oss på:
- E-post: contact@stockholmcloset.com